smartPM

Défi

L’argent liquide fonctionne parce qu’il est fongible, anonyme et qu’il ne perd pas de valeur dans la poche. Les rails de paiement numériques fonctionnent parce qu’ils règlent en secondes et voyagent partout. smartPM combine les deux : une plateforme suisse pour payer en or physique, avec deux surfaces coordonnées - une application mobile pour les utilisateurs finaux et une console web pour les prestataires de stockage accrédités (boutiques d’or et banques) qui détiennent le métal. L’enjeu : une expérience de paiement aussi simple qu’un message à un ami, sur une plateforme back-office que des prestataires régulés peuvent réellement exploiter.

Approche

Nous avons travaillé avec smartPM aux côtés d’Arpage AG au stade du proof-of-concept. Arpage a piloté le développement de l’application ; Luzid a été le partenaire au niveau conception - en cadrant les exigences, en formant l’UX sur les deux surfaces et en menant les cycles de test au rythme des sprints de développement Arpage.

Ce que le PoC a exploré :

• Application mobile utilisateur - choisir un destinataire dans le carnet d’adresses du téléphone, saisir le montant en grammes, voir l’équivalent CHF en direct. La transaction se règlerait on-chain en micro-paiement - pas dans une fenêtre de clearing multi-jours.
• Console web prestataire - la surface back-office pour les prestataires de stockage accrédités (boutiques d’or, banques) : inventaire et réserves, flux de drop-off / pick-up, piste de conformité et rapports prêts pour l’audit.
• Drop-off et pick-up - remettre de l’or physique à un centre de dépôt pour recharger le portefeuille, ou le récupérer. Le solde numérique et le métal restent fongibles - et la valeur ne se dilue pas dans la poche.
• Signature air-gapped sur dongle iQey - chaque transaction serait signée numériquement sur un dongle matériel iQey dédié et air-gapped, doublant le standard de sécurité de l’état de l’art pour une application de paiement.
• Tradition suisse multi-devises - l’or stocké traité comme une devise à part entière aux côtés du CHF, de l’EUR et de l’USD - dans la tradition suisse de gestion de plusieurs monnaies.

Côté Luzid : ingénierie des exigences, mise en forme UX/UI, software testing - épaule contre épaule avec l’équipe de développement Arpage durant les sprints. Le PoC n’est pas passé en production.

Résultat

Un concept de paiement adossé à l’or, à deux faces, démontré de bout en bout : application mobile et console prestataire, flux de drop-off / pick-up, signature air-gapped sur dongle iQey. L’équipe smartPM et Arpage ont construit le prototype ; Luzid a tenu les exigences, veillé à ce que l’UX tienne sur les deux surfaces et mené les cycles de test pendant la phase de développement. Le PoC a validé l’expérience sans passer en production.