Luzid Team

Défi

Les chefs de produit jonglent chaque jour avec une douzaine de tableaux de bord : où en sont les déploiements, qui est bloqué, qu’est-ce qui coûte trop cher, qu’est-ce qui a été livré pendant la nuit. La question du quotidien - tout va bien et sur quoi dois-je regarder en premier ? - a rarement un seul écran de réponse.

Luzid Team a été conçu pour placer cet écran unique devant chaque chef de produit - qu’il pilote une start-up de cinq personnes ou un département dans une entreprise de taille moyenne, sans noyer personne sous la complexité.

Approche

Luzid Team est le portail que les chefs de produit ouvrent le matin au lieu de cinq onglets :

• Une vue de statut pour chaque plateforme exploitée : releases, volume de support, coûts, alertes et tâches en attente.
• Bascules de fonctions en langage clair. Activer la nouvelle expérience tarifaire pour un seul locataire, la laisser désactivée pour les autres. Un interrupteur, pas un ticket.
• Assistance IA intégrée. Résumer ce qui a changé pendant la nuit, rédiger une note de version, classer les tickets entrants, suggérer la prochaine action. Le modèle tourne en interne ou via Anthropic / Mistral, selon la préférence de confidentialité du client.
• Mail Adaptor. Permet à votre plateforme d’envoyer des courriels transactionnels et marketing via Microsoft 365 - la licence que l’entreprise paie déjà - au lieu de souscrire un fournisseur d’envoi de courriels séparé. Fonctionne aussi comme adaptateur pour les logiciels SMTP plus anciens et remet la délivrabilité, la traçabilité et la conformité au niveau actuel.

Résultat

Luzid Team réunit le point de statut du matin sur un seul écran. Une nouvelle équipe est embarquée en moins de cinq minutes - fournisseur d’identité et configuration initiale inclus. Les chefs de produit ne courent plus après le statut d’un outil à l’autre, et les courriels sortants passent par un stack que l’entreprise possède déjà.