Politique de Confidentialité

DATE D'EFFET : 1er janvier 2020
DERNIÈRE MISE À JOUR : 1er septembre 2023

Politique de Confidentialité

Luzid.Tech GmbH ("nous", "notre" ou "nos") exploite le site https://www.luzid.tech, la marque Luzid et les services (ci-après dénommés le "Service").

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service et des choix que vous avez associés à ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans cette Politique de Confidentialité, les termes utilisés dans cette Politique de Confidentialité ont les mêmes significations que dans nos Conditions Générales.

Définitions

Service

Service signifie le site https://www.luzid.tech, la marque Luzid et les opérations marketing de Luzid.Tech GmbH.

Données Personnelles

Données Personnelles signifie les données concernant un individu vivant qui peut être identifié à partir de ces données (ou à partir de celles-ci et d'autres informations en notre possession ou susceptibles d'entrer en notre possession).

Données d'Utilisation

Les Données d'Utilisation sont des données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

Responsable du Traitement des Données

Responsable du Traitement des Données signifie la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement ou en commun avec d'autres personnes) détermine les finalités et la manière dont les informations personnelles sont, ou doivent être, traitées. Aux fins de cette Politique de Confidentialité, nous sommes un Responsable du Traitement de vos Données Personnelles.

Sous-traitants (ou Prestataires de Services)

Sous-traitant (ou Prestataire de Services) signifie toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du Responsable du Traitement des Données. Nous pouvons utiliser les services de différents Prestataires de Services afin de traiter vos données plus efficacement.

Sujet des Données (ou Utilisateur)

Le Sujet des Données est tout individu vivant qui utilise notre Service et qui est le sujet de Données Personnelles.

Collecte et Utilisation des Informations

Nous collectons différents types d'informations à diverses fins pour vous fournir et améliorer notre Service. Ces données nous sont fournies par vous, avec votre consentement, ou nous ont été rendues disponibles car elles sont publiquement disponibles.

Types de Données Collectées

Données Personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ("Données Personnelles"). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom de famille
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État, Province, Code postal, Ville
  • Cookies et Données d'Utilisation

Nous pouvons utiliser vos Données Personnelles pour vous contacter avec des newsletters, du matériel marketing ou promotionnel et d'autres informations qui peuvent vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir certaines, ou toutes, de ces communications de notre part en nous contactant.

Données d'Utilisation

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile ("Données d'Utilisation").

Ces Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, des identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service avec un appareil mobile, ces Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'ID unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, des identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.

Données de Localisation

Nous pouvons utiliser et stocker des informations sur votre localisation si vous nous en donnez la permission ("Données de Localisation"). Nous utilisons ces données pour fournir des fonctionnalités de notre Service, pour améliorer et personnaliser notre Service.

Vous pouvez activer ou désactiver les services de localisation lorsque vous utilisez notre Service à tout moment via les paramètres de votre appareil.

Cookies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et nous détenons certaines informations.

Les cookies sont des fichiers avec une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi sont également utilisées telles que des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre Service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.

Utilisation des Données

Luzid.Tech GmbH utilise les données collectées à diverses fins :

  • Pour fournir et maintenir notre Service
  • Pour vous notifier des changements apportés à notre Service
  • Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire
  • Pour fournir un support client
  • Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre Service
  • Pour surveiller l'utilisation de notre Service
  • Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
  • Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous offrons similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou à propos desquels vous vous êtes renseignés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations

Base légale pour le traitement des données personnelles en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Si vous êtes de l'Espace économique européen (EEE), la base légale de Luzid.Tech GmbH pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites dans cette Politique de Confidentialité dépend des Données Personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Luzid.Tech GmbH peut traiter vos Données Personnelles sur les bases suivantes :

  • Nous devons exécuter un contrat avec vous
  • Vous nous avez donné la permission de le faire
  • Le traitement est dans nos intérêts légitimes et n'est pas supplanté par vos droits
  • À des fins de traitement de paiement
  • Pour se conformer à la loi

Conservation des Données

Nous ne conserverons vos Données Personnelles que le temps nécessaire aux fins définies dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour se conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour se conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

Nous conserverons également les Données d'Utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'Utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de Données

Vos informations, y compris vos Données Personnelles, peuvent être transférées à - et maintenues sur - des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors de la France et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les Données Personnelles, en France et les y traitons.

Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivi de votre soumission de telles informations représente votre accord à ce transfert.

Luzid.Tech GmbH prends toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette Politique de Confidentialité et aucun transfert de vos Données Personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation des Données

Transaction Commerciale

Si Luzid.Tech GmbH est impliqué dans une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous fournirons un avis avant que vos Données Personnelles ne soient transférées et ne deviennent sujettes à une Politique de Confidentialité différente.

Divulgation pour l'Application de la Loi

Dans certaines circonstances, Luzid.Tech GmbH peut être tenue de divulguer vos Données Personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Exigences Légales

Luzid.Tech GmbH peut divulguer vos Données Personnelles de bonne foi, estimant qu'une telle action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de Luzid.Tech GmbH
  • Prévenir ou enquêter sur de possibles actes répréhensibles en relation avec le Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Se protéger contre la responsabilité juridique

Sécurité des Données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique, n'est 100% sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Notre politique concernant les signaux "Do Not Track" en vertu de la California Online Protection Act (CalOPPA)

Nous ne prenons pas en charge Do Not Track ("DNT"). Do Not Track est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur web pour informer les sites web que vous ne souhaitez pas être suivi.

Vous pouvez activer ou désactiver Do Not Track en visitant la page Préférences ou Paramètres de votre navigateur web.

Vos droits de protection des données en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (EEE), vous avez certains droits en matière de protection des données. Luzid.Tech GmbH s'efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos Données Personnelles.

Si vous souhaitez être informé des Données Personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous avez les droits de protection des données suivants :

  • Le droit d'accéder à vos données, de les mettre à jour ou de les supprimer. Chaque fois que cela est possible, vous pouvez accéder à vos Données Personnelles, les mettre à jour ou demander leur suppression directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous n'êtes pas en mesure de réaliser ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
  • Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.
  • Le droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles.
  • Le droit à la limitation. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
  • Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
  • Le droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque Luzid.Tech GmbH s'est appuyée sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et utilisation de vos Données Personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE).

Vos Droits

Luzid.Tech GmbH vise à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos Données Personnelles.

Chaque fois que cela est possible, vous pouvez mettre à jour vos Données Personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous n'êtes pas en mesure de modifier vos Données Personnelles, veuillez nous contacter pour effectuer les modifications nécessaires.

Si vous souhaitez être informé des Données Personnelles que nous détenons sur vous et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous avez le droit :

  • D'accéder et de recevoir une copie des Données Personnelles que nous détenons sur vous
  • De rectifier toute Donnée Personnelle détenue sur vous qui est inexacte
  • De demander la suppression des Données Personnelles détenues sur vous

Vous avez le droit à la portabilité des données pour les informations que vous fournissez à Luzid.Tech GmbH. Vous pouvez demander à obtenir une copie de vos Données Personnelles dans un format électronique couramment utilisé afin de pouvoir les gérer et les déplacer.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Fournisseurs de services

Nous pouvons employer des entreprises et des individus tiers pour faciliter notre Service ("Fournisseurs de services"), fournir le Service en notre nom, effectuer des services liés au Service ou nous aider à analyser comment notre Service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos Données Personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont obligés de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Analyse

Nous pouvons utiliser des Fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.

Google Analytics

Google Analytics est un service d'analyse web offert par Google qui suit et rapporte le trafic du site web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page web des Règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en

Nous vous encourageons également à consulter la politique de Google pour la protection de vos données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

LinkedIn

LinkedIn est une plateforme de réseautage numérique qui nous aide à développer et cultiver notre présence numérique. La politique de confidentialité de LinkedIn est disponible au lien suivant : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Paiements

Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement).

Nous ne stockerons ni ne collecterons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers dont l'utilisation de vos informations personnelles est régie par leur Politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes établies par PCI-DSS telles que gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de paiement.

Les processeurs de paiement avec lesquels nous travaillons sont :

Liens vers d'Autres Sites

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

Confidentialité des Enfants

Notre Service ne s'adresse à aucune personne âgée de moins de 18 ans ("Enfants").

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de toute personne âgée de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous êtes conscient que vos Enfants nous ont fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données Personnelles auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et nous mettrons à jour la "date d'entrée en vigueur" en haut de cette Politique de Confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour toute modification. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

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