Die Luzid.Tech GmbH ("wir", "wir" oder "unser") betreibt die Website https://www.luzid.tech, die Marke Luzid und die Dienstleistungen (im Folgenden als "Dienst" bezeichnet).
Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Erfassung, Verwendung und Weitergabe von persönlichen Daten, wenn Sie unseren Service nutzen, sowie über die Wahlmöglichkeiten, die Sie im Zusammenhang mit diesen Daten haben.
Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit der Erfassung und Nutzung von Informationen in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie einverstanden. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe die gleiche Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Dienst bezeichnet die Webseite https://www.luzid.tech, die Marke Luzid und die Marketingaktivitäten der Luzid.Tech GmbH. Es umfasst auch die verschiedenen Online-Dienste, die von Luzid.Tech GmbH oder ihren Partnern, wie zum Beispiel aber nicht begrenzt auf, unsere Online-Buchungssystem, unser Online Kundenbeziehungssystem und das Team-Dashboard-Software.
Personenbezogene Daten sind Daten über eine lebende Person, die anhand dieser Daten (oder anhand dieser und anderer Informationen, die sich entweder in unserem Besitz befinden oder in unseren Besitz gelangen können) identifiziert werden kann.
Nutzungsdaten sind Daten, die automatisch entweder durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Infrastruktur des Dienstes selbst (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs) erhoben werden.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät (Computer oder Mobilgerät) gespeichert werden.
Datenverantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die (entweder allein oder gemeinsam mit anderen Personen) über die Zwecke und die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie sind wir ein Datenverantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten.
Datenverarbeiter (oder Dienstleister) ist jede natürliche oder juristische Person, die die Daten im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet. Wir können die Dienste verschiedener Dienstanbieter in Anspruch nehmen, um Ihre Daten effektiver zu verarbeiten.
Betroffene Person ist jede lebende Person, die unseren Dienst nutzt und Gegenstand von personenbezogenen Daten ist.
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen für unterschiedliche Zwecke, um Ihnen unseren Service anbieten und verbessern zu können. Diese Daten werden uns von Ihnen mit Ihrem Einverständnis zur Verfügung gestellt, oder sie wurden uns öffentlich zugänglich gemacht.
Bei der Nutzung unseres Dienstes können wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Daten mitzuteilen, die dazu verwendet werden können, Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren ("personenbezogene Daten"). Persönlich identifizierbare Daten können unter anderem sein:
Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Newsletter, Marketing- oder Werbematerial und andere Informationen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können sich gegen den Erhalt einzelner oder aller dieser Mitteilungen von uns entscheiden, indem Sie uns kontaktieren.
Wir können auch Informationen erfassen, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unseren Dienst besuchen oder wenn Sie über ein mobiles Gerät auf den Dienst zugreifen ("Nutzungsdaten").
Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse Ihres Computers (z. B. IP-Adresse), den Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten enthalten.
Wenn Sie mit einem mobilen Gerät auf den Dienst zugreifen, können diese Nutzungsdaten Informationen wie die Art des von Ihnen verwendeten mobilen Geräts, die eindeutige ID Ihres mobilen Geräts, die IP-Adresse Ihres mobilen Geräts, Ihr mobiles Betriebssystem, die Art des von Ihnen verwendeten mobilen Internetbrowsers, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten enthalten.
Wir können Informationen über Ihren Standort verwenden und speichern, wenn Sie uns die Erlaubnis dazu erteilen ("Standortdaten"). Wir verwenden diese Daten, um Funktionen unseres Dienstes bereitzustellen und um unseren Dienst zu verbessern und anzupassen.
Sie können die Ortungsdienste bei der Nutzung unseres Dienstes jederzeit über die Einstellungen Ihres Geräts aktivieren oder deaktivieren.
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivitäten auf unserem Service zu verfolgen, und wir speichern bestimmte Informationen.
Cookies sind Dateien mit einer kleinen Menge von Daten, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Es werden auch andere Tracking-Technologien wie Beacons, Tags und Skripte verwendet, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und um unseren Dienst zu verbessern und zu analysieren.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle Cookies abgelehnt werden oder dass er anzeigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen.
Tech GmbH verwendet die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:
Wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) kommen, hängt die Rechtsgrundlage der Luzid.Tech GmbH für die Erhebung und Verwendung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten von den personenbezogenen Daten ab, die wir erheben, sowie von dem spezifischen Kontext, in dem wir sie erheben.
Tech GmbH kann Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen verarbeiten:
Luzid.Tech GmbH wird Ihre persönlichen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre persönlichen Daten in dem Umfang aufbewahren und verwenden, der notwendig ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (zum Beispiel, wenn wir Ihre Daten aufbewahren müssen, um geltende Gesetze einzuhalten), um Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.
Luzid.Tech GmbH wird Nutzungsdaten auch für interne Analysezwecke aufbewahren. Nutzungsdaten werden in der Regel für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit oder die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern, oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren.
Ihre Informationen, einschliesslich personenbezogener Daten, können an Computer ausserhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder anderer staatlicher Zuständigkeitsbereiche, in denen die Datenschutzgesetze von denen Ihres Zuständigkeitsbereichs abweichen können, übertragen und dort gespeichert werden.
Wenn Sie sich ausserhalb der Schweiz befinden und uns Informationen zur Verfügung stellen, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschliesslich personenbezogener Daten, in die Schweiz, in die EU oder nach Nordamerika übermitteln und dort verarbeiten können, sofern nicht anders angegeben.
Mit Ihrer Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie und der anschliessenden Übermittlung solcher Daten erklären Sie sich mit dieser Übertragung einverstanden.
Luzid.Tech GmbH unternimmt alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden, und dass keine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an eine Organisation oder ein Land erfolgt, es sei denn, es sind angemessene Kontrollen vorhanden, die die Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen umfassen.
Sollte Luzid.Tech GmbH an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sein, können Ihre persönlichen Daten übertragen werden. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor Ihre persönlichen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzrichtlinie unterworfen werden.
Unter bestimmten Umständen kann Luzid.Tech GmbH verpflichtet sein, Ihre persönlichen Daten offen zu legen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Antwort auf berechtigte Anfragen von Behörden (z.B. einem Gericht oder einer Regierungsbehörde).
Luzid.Tech GmbH kann Ihre persönlichen Daten in dem guten Glauben offenlegen, dass dies notwendig ist, um:
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig; dennoch ist es wichtig, daran zu denken, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, handelsübliche und dem Stand der Technik entsprechende Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.
Wir unterstützen Do Not Track ("DNT") nicht. Do Not Track" ist eine Einstellung, die Sie in Ihrem Webbrowser vornehmen können, um Websites mitzuteilen, dass Sie nicht verfolgt werden möchten.
Sie können "Do Not Track" aktivieren oder deaktivieren, indem Sie die Seite "Präferenzen" oder "Einstellungen" Ihres Webbrowsers aufrufen.
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte. Luzid.Tech GmbH ist bestrebt, angemessene Schritte zu unternehmen, um Ihnen die Berichtigung, Ergänzung, Löschung oder Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu ermöglichen.
Wenn Sie darüber informiert werden möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, und wenn Sie möchten, dass diese aus unseren Systemen entfernt werden, kontaktieren Sie uns bitte.
Unter bestimmten Umständen haben Sie die folgenden Datenschutzrechte:
Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise auffordern, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf solche Anfragen antworten.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Datenschutzbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).
Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen damit beauftragen, unseren Dienst zu erleichtern ("Dienstanbieter"), den Dienst in unserem Namen bereitzustellen, dienstbezogene Dienste zu erbringen oder uns bei der Analyse der Nutzung unseres Dienstes zu unterstützen.
Diese Dritten haben nur Zugang zu Ihren persönlichen Daten, um diese Aufgaben in unserem Auftrag zu erfüllen, und sind verpflichtet, sie nicht weiterzugeben oder für andere Zwecke zu verwenden.
Microsoft MS365 & Azure sind Cloud-basierte Dienste, welche wir zur Speicherung und Verarbeitung von Daten verwenden. Microsoft MS365 & Azure können persönliche Daten, einschließlich durch Cookies und ähnlicher Technologien, sammeln. Die persönlichen Daten, die Microsoft MS365 & Azure sammelt, können Informationen wie Webbrowser, Betriebssystem, die verwendeten Webseiten, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verwendeten Zeiten und Daten, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten enthalten. Sie können mehr über Microsoft MS365 & Azure und die von ihnen gespeicherten Daten erfahren und lesen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Google Analytics ist ein von Google angebotener Webanalysedienst, der den Website-Verkehr verfolgt und berichtet. Google verwendet die gesammelten Daten, um die Nutzung unseres Dienstes zu verfolgen und zu überwachen. Diese Daten werden mit anderen Google-Diensten geteilt. Google kann die gesammelten Daten verwenden, um die Anzeigen des eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und zu personalisieren.
Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Google finden Sie auf der Webseite mit den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy
Wir empfehlen Ihnen auch, die Google-Richtlinien zum Schutz Ihrer Daten zu lesen: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
LinkedIn ist eine digitale Netzwerkplattform, die uns dabei hilft, unsere digitale Präsenz auszubauen und zu pflegen. Die Datenschutzrichtlinie von LinkedIn ist unter folgendem Link verfügbar: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Bexio ist ein ERP- und CRM-System, das uns dabei hilft, unsere Kunden und ihre Daten zu verwalten. Bexio kann persönliche Daten, einschließlich durch Cookies und ähnlicher Technologien, sammeln. Die persönlichen Daten, die Bexio sammelt, können Informationen wie Webbrowser, Betriebssystem, die verwendeten Webseiten, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verwendeten Zeiten und Daten, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten enthalten. Sie können mehr über Bexio und die von ihnen gespeicherten Daten erfahren und lesen: https://www.bexio.com/de-CH/richtlinien/datenschutz.
Peoplefone ist ein Cloud-basierte Telefonsystem, das uns dabei hilft, unsere Kunden zu kontaktieren. Peoplefone kann persönliche Daten, einschließlich durch Cookies und ähnlicher Technologien, sammeln. Die persönlichen Daten, die Peoplefone sammelt, können Informationen wie transaktionsbezogene Daten und die Identifikation von Geräten enthalten, die von ihnen gespeichert werden. Sie können mehr über Peoplefone und die von ihnen gespeicherten Daten erfahren und lesen: https://www.peoplefone.com/de-ch/kunden/legal/datenschutz.
Zoho Sign ist ein Dokumentsignierungsdienst, das uns dabei hilft, Dokumente schnell und komplett digital zu signieren. Zoho kann persönliche Daten, einschließlich durch Cookies und ähnlicher Technologien, sammeln. Die persönlichen Daten, die Zoho & Zoho Sign sammelt, können Informationen wie transaktionsbezogene Daten und die Identifikation von Geräten enthalten, die von ihnen gespeichert werden. Sie können mehr über Zoho und die von ihnen gespeicherten Daten erfahren und lesen: https://www.zoho.com/privacy.html sowie die Datenschutzrichtlinie von Zoho Sign: https://www.zoho.com/sign/gdpr.html.
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Sentry ist ein Cloud-basiertes Fehlerberichtungs- und Überwachungsdienst, das uns dabei hilft, unsere Dienste zu überwachen und zu verbessern. Sentry kann persönliche Daten, einschließlich durch Cookies und ähnlicher Technologien, sammeln. Die persönlichen Daten, welche Sentry sammelt, können Informationen wie transaktionsbezogene Daten und die Identifikation von Geräten enthalten, die von ihnen gespeichert werden. Sie können mehr über Sentry und die von ihnen gespeicherten Daten erfahren und lesen: https://sentry.io/privacy/.
Wir können im Rahmen des Dienstes kostenpflichtige Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten. In diesem Fall nutzen wir Dienstleistungen Dritter für die Zahlungsabwicklung (z. B. Zahlungsabwickler).
Wir speichern oder erfassen Ihre Zahlungskartendaten nicht. Diese Informationen werden direkt an unsere externen Zahlungsabwickler weitergegeben, deren Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch deren Datenschutzrichtlinien geregelt ist. Diese Zahlungsabwickler halten sich an die vom PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. Die PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, den sicheren Umgang mit Zahlungsdaten zu gewährleisten.
Wir arbeiten mit den folgenden Zahlungsdienstleistern zusammen:
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